信息处理与使用说明

隐私声明

新濠官网只处理为您完成服务所必需的信息。下面说明您在这里浏览、检索或发起咨询时,哪些信息会被记录、用在哪里、保存多久,以及您可以随时要求查询、更正或删除的处理方式。

01

我们会接触到哪些信息

浏览类信息在您打开页面时自然产生,包括访问了哪些栏目、用了哪组检索条件、设备类型与浏览器版本。这类记录里没有您的姓名,只用来判断哪些内容真正帮到了访客。

主动提交的信息只在您发起咨询时产生,包括您留下的联系方式、您正在查的期号,以及您主动附上的页面截图。我们不会要求您提供与查询目的无关的其他资料。

02

这些信息用在哪里

收到您的咨询后,我们通过您留下的联系方式回复处理结果。若问题涉及某一期内容,您提供的期号与截图能帮我们更快定位,省去反复确认的时间。

浏览数据用于改善检索体验,例如调整栏目分类、优化标签组合、补齐访问量较高的条目。访问统计只服务于内容质量评估,不会用来向您推送商业消息。

由节点与连线构成的抽象信息流向示意图,深海蓝底色配金属金连线与青色终点光点
从浏览记录到咨询回复的信息流向示意
03

浏览器本地保存的内容

为了减少重复设置,页面会在您的浏览器本地留住少量偏好,例如上次使用的检索条件与栏目展开状态。这些内容只存在于您自己的设备上,换一台设备就不会带过去。

您可以在浏览器设置中找到清除浏览数据或网站权限的入口,按站点删除这些记录。清除之后再次访问,各个栏目仍可正常打开,只是检索条件需要重新选择一次。

04

保存期限与谁可以接触

咨询记录在问题处理完成后继续保留一段时间,方便您就同一期内容再次询问时不必重新交代背景。访问日志的保存周期短于咨询记录,只覆盖近期的浏览情况。

您的联系方式由客户服务岗位处理,也只用于回复您的这次咨询。资料库条目的复核与留痕涉及内容运营与技术岗位,各岗位只处理与自身职责相关的那一部分。

05

您可以提出的请求

您可以要求查询我们留存的与您相关的咨询记录,也可以要求更正其中不准确的部分,或要求删除不再需要保留的条目。提出时请附上您当时使用的联系方式,便于我们快速定位。

相关请求由客户服务岗位接手,在工作日 9:00-18:00 内回复。涉及删除的请求会在确认身份后执行,执行结果同样通过邮件告知,不需要您再次追问。

06

声明的更新与联系方式

当检索方式、栏目结构或信息处理范围发生变化时,我们会同步更新这份声明并替换本页内容。若您对信息处理还有疑问,可发邮件至客服邮箱,我们按工作日 9:00-18:00 的安排回复。

客服邮箱

email@one-step-xinhao.com.cn

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